Ekonomi Bisnis
Bank BRI Medan Gelar Service Excellence Competition 2024
(OrbitIndonesia/kiriman)
4. Fardila Mardha, selaku universal banker.
5. Salsa Larasati, selaku customer service.
6. Muhammad Dafa Riyaldi, selaku teller.
Baca Juga: Sulawesi Barat dan Bank BRI Bekerja Sama Kembangkan Budi Daya Pisang Cavendish
7. Syahru Ramadhan, selaku teller.
8. Muhammad Rudi, selaku guest ganager.
9. Firman Faulia, selaku guest manager.
Baca Juga: Bank BRI Jadi Kontributor Dividen BUMN Terbesar pada 2023, yakni Sebesar Rp23,2 Triliun
Dalam persiapan untuk kompetisi, BRI BO Medan Thamrin membuat evaluasi menyeluruh terhadap kinerja pelayanan yang telah diberikan.
Kegiatan ini meliputi pengumpulan umpan balik dari nasabah, analisis keluhan yang masuk, serta pengukuran tingkat kepuasan nasabah.
Data-data tersebut digunakan sebagai acuan untuk perbaikan layanan di masa mendatang.
Partisipasi BRI BO Medan Thamrin dalam BRI Service Excellence Competition 2024 tidak hanya dilihat sebagai ajang kompetisi semata, tetapi juga sebagai momentum untuk mengevaluasi diri dan berkomitmen kepada peningkatan kualitas pelayanan.