Cara Paling Ampuh untuk Mengubah Klik menjadi Pelanggan
- Penulis : Dimas Anugerah Wicaksono
- Kamis, 07 Juli 2022 06:36 WIB
Sebagian besar dari kita secara intuitif memahami bahwa dalam hal desain situs web, lebih sedikit lebih banyak. Pengujian A/B telah mengungkapkan, menghapus bidang apa pun yang tidak benar-benar diperlukan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keterlibatan.
Kembali ke pekerjaan Optimizely di halaman donasi Clinton Bush Haiti Fund, misalnya, perusahaan pengoptimalan mencatat bidang bagi pengguna, untuk memberikan "Nomor telepon" dan "Judul" mereka.
Siapkan pengujian A/B secara optimal dengan versi tanpa data ini, karena badan amal tidak menggunakan informasi ini. Produk akhirnya sangat spektakuler: Peningkatan kecil ini menghasilkan peningkatan sebesar 11% dalam dollar yang disumbangkan per tampilan halaman.
Jadi, bagaimana Anda bisa menggunakan wawasan ini untuk mengurangi kekacauan di situs web Anda sendiri? Anda dapat menggunakan kemampuan sembunyikan dan pisahkan, untuk memecah formulir yang lebih panjang menjadi beberapa halaman.
Baca Juga: Nathalie Holscher Belum Pulang, Sule: Pasrahkan kepada Yang Maha Kuasa
Cost Plus World Market meningkatkan pendapatan per pengunjung sebesar 15,6 persen, dengan menggunakan fungsi penyembunyian (fitur yang hanya mengungkapkan informasi saat Anda memintanya) untuk kode promosi dan formulir opsi belanja dalam proses checkout mereka.
Tentu saja, ada kalanya mendeklarasikan atau menghapus bidang tidak mungkin dilakukan. Dalam beberapa keadaan, formulir yang panjang harus dibagi menjadi banyak halaman. Strategi ini berhasil untuk kampanye pemilihan ulang Obama pada tahun 2012.
Halaman donasi tidak bisa lagi dipangkas - setiap fitur sangat penting. Tapi kemudian tim kampanye punya ide: mereka membagi formulir menjadi dua bagian, satu dengan jumlah yang disumbangkan dan yang lainnya dengan informasi pribadi, untuk membuatnya tampak lebih pendek.
Modifikasi kecil ini, bersama dengan perubahan lain yang sebanding, menghasilkan sumbangan tambahan sebesar $190 juta.
Baca Juga: Pemerintah PM Boris Johnson Terpuruk Akibat Krisis dan Skandal