Cara Paling Ampuh untuk Mengubah Klik menjadi Pelanggan
- Penulis : Dimas Anugerah Wicaksono
- Kamis, 07 Juli 2022 06:36 WIB
Alih-alih membuat perubahan tambahan, mereka memilih untuk merancang struktur situs yang sama sekali baru. Struktur ini menampilkan semua pertunjukan dan membuatnya lebih mudah untuk menemukannya.
Tujuan Disney adalah membuat 10 hingga 20 persen lebih banyak orang mengklik halaman percobaan, yang dengan mudah mereka capai. Karena keterlibatan meningkat 600 persen sebagai hasil dari pengujian A/B.
Chrome, sebuah perusahaan pakaian jadi, menggunakan pengujian A/B untuk mendesain ulang situs web mereka sepenuhnya. Di halaman web mereka, perusahaan memiliki tiga kotak konten promosi.
Mereka mengantisipasi bahwa pengujian A/B akan menunjukkan yang kiri berkinerja paling baik, karena pengunjung melihatnya terlebih dahulu. Sebaliknya, mereka menemukan bahwa, terlepas dari kontennya, kotak pusat selalu mengungguli yang lain. Sebagai hasil dari wawasan ini, desain situs web yang sama sekali baru telah dibuat.
Baca Juga: Survei LSI Denny JA: Poros KIB Menang di Kalangan Pengguna Facebook dan Whatsapp
Sejalan dengan itu, penting untuk diingat bahwa pengujian A/B dapat bermanfaat baik selama dan setelah perbaikan situs yang signifikan. Faktanya, ketika Netflix memperbarui antarmuka penggunanya pada 2011, Netflix melakukan pengujian A/B dengan cara ini.
Hanya empat judul yang disarankan di UI asli, masing-masing dengan peringkat bintang dan tombol putar di bawahnya. Penyedia video kemudian mencoba pendekatan yang berbeda.
Mereka menampilkan deretan thumbnail yang hampir tak ada habisnya, dengan gambar dan judul yang dapat digulir oleh pengguna. Perubahan ini sangat sukses: tidak hanya meningkatkan retensi tetapi juga keterlibatan!
Untuk meningkatkan keterlibatan pengguna, rapikan desain situs web Anda. Bayangkan pergi ke situs web dan diserang dengan grafik, pop-up, dan permintaan pendaftaran segera. Tanpa ragu, Anda akan melarikan diri secepat mungkin dan tidak pernah kembali.
Baca Juga: Sri Lanka Bangkrut Dalam Krisis Keuangan Terburuk