ORBITINDONESIA.COM - PT Kereta Api Indonesia atau PT KAI menyiapkan sebanyak 3.443.832 tiket kereta api jarak jauh (KA JJ) untuk angkutan libur Lebaran 2025, guna memastikan kelancaran perjalanan masyarakat selama periode tersebut. Demikian dikatakan Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.

"Dengan tingginya antusiasme masyarakat untuk menggunakan moda transportasi kereta api, PT KAI telah menyiapkan kapasitas hingga 3.443.832 tiket KAJJ untuk periode keberangkatan 21 Maret – 11 April 2025 atau selama 22 hari," kata Anne Purba ketika dikonfirmasi di Jakarta, Minggu, 2 Maret 2025.

Anne Purba menyebutkan, hingga Minggu, 2 Maret 2025 pukul 07.00 WIB, PT KAI mencatat penjualan tiket KAJJ Lebaran telah mencapai 1.486.649 tiket, atau 43,17 persen dari total kapasitas yang disediakan.

Baca Juga: Yang Sedang Butuh Pekerjaan Di Kalimantan, Ada Lowongan Kerja di PT Kino Indonesia

Menurutnya, tren penjualan menunjukkan puncak permintaan terjadi pada H-3 atau 28 Maret 2025, dengan penjualan mencapai 102.233 tiket pada tanggal tersebut. Angka itu diperkirakan akan terus bertambah mengingat periode pemesanan masih berlangsung.

Berdasarkan data sementara, 10 stasiun dengan volume keberangkatan tertinggi selama musim mudik Lebaran 2025, yakni Stasiun Pasarsenen 208.106 penumpang, Gambir 116.861 penumpang, Bekasi 65.489 penumpang, Kiaracondong 56.014 penumpang, dan Stasiun Yogyakarta 47.663 penumpang.

Selanjutnya, Stasiun Surabaya Pasar Turi 47.198 penumpang, Surabaya Gubeng 44.973 penumpang, Lempuyangan 43.926 penumpang, Bandung 37.700 penumpang, dan Semarang Tawang Bank Jateng 35.456 penumpang

Baca Juga: PT KAI Ajak Masyarakat Optimalkan Aplikasi "Access by KAI" untuk Pesan Tiket Kereta Api

Untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman bagi pelanggan, KAI telah menyiapkan berbagai peningkatan layanan selama masa angkutan Lebaran 2025.

Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah penempatan 170 petugas Customer Service Mobile (CSM) di 39 stasiun di berbagai Daerah Operasi (Daop) dan Divisi Regional (Divre).

Para petugas tersebut bertugas memberikan informasi dan membantu pelanggan dalam berbagai keperluan selama perjalanan mereka.

Baca Juga: Humas PT KAI: Tiket Kereta Api untuk Libur Natal dan Tahun Baru 2025 Masih Tersedia Lebih dari 50 Persen

Sebagai bagian dari komitmen keberlanjutan, KAI juga terus memperluas penyediaan water station guna mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai. Empat stasiun tambahan, yakni Kertapati, Lamongan, Wonokromo, dan Sidoarjo, kini telah dilengkapi dengan fasilitas ini.