Mengenal prospek Anda adalah langkah pertama dalam Formula Tanya. Akibatnya, survei standar tidak efektif. Mereka mengganggu pelanggan, dan tidak memberikan informasi yang berharga. Jadi, apa yang membuat Formula Tanya unik?

Untuk memulai, Formula Tanya menggunakan teknik Survei Funnel, yang merupakan serangkaian proses yang mengubah prospek menjadi klien yang membayar. Kami akan membahas setiap tahap secara lebih rinci dalam beberapa ringkasan mendatang.

Tetapi untuk saat ini, buat Survei Menyelam Dalam (Deep Dive Survey) sebelum Anda memulai corong. Anda hanya akan melakukan survei ini sekali, di awal proses, untuk mempelajari lebih lanjut tentang calon konsumen Anda.

Survei ini dimulai dengan email yang dikirim ke daftar prospek Anda. Ada kemungkinan, ini adalah konsumen saat ini atau sebelumnya.

Baca Juga: Horoskop Zodiak Aries 14 Juli 2022, untuk Kesehatan, Keuangan, dan Karir

Email tersebut harus segera memperkenalkan bisnis Anda dan menyatakan bahwa Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang klien potensial Anda. "Di sini, di Home Lighting, kami ingin tahu siapa pelanggan kami sehingga kami dapat memberikan layanan terbaik," misalnya.

Contoh singkat pertanyaan survei berikut ini. Ingatlah bahwa prospek Anda hanya tahu apa yang tidak mereka inginkan. Jadi menanyakan secara eksplisit apa yang mereka inginkan tidak ada gunanya.

Sebaliknya, Anda harus membujuk mereka keluar dengan pertanyaan seperti, "Apa masalah terbesar Anda saat ini?" Setelah itu, hubungkan responden ke situs web tempat Anda dapat mengumpulkan tanggapan mereka dan menyelesaikan survei.

Terakhir, kumpulkan dan analisis hasil survei. Cari pola dalam tanggapan dan atur ke dalam ember, atau kelompok prospek yang sebanding.

Baca Juga: TKW Ini Hidup Bahagia Setelah Menikah dengan Duda Arab Pensiunan Jenderal