ORBITINDONESIA.COM - Jenama mode lokal asal Bandung, Elizabeth, membagikan kisah menarik dalam membangun kepercayaan dan mempertahankan bisnis modenya selama lebih dari enam dekade, dengan konsisten menjadi prinsip keberlanjutan dari desain produk-produknya, hingga menjaga keberlanjutan dari sisi lingkungan.

Brand Manager Elizabeth, Resti Ghita Pribadi menceritakan awalnya usaha ini dirintis oleh sepasang suami istri bernama Handoko Subali dan Elizabeth Halim pada 1963 dengan produk tas travel, mengandalkan metode pemasaran dari rumah ke rumah atau dikenal juga door-to-door.

Dengan konsisten menjaga keberlanjutan lewat adaptasi di berbagai sisi termasuk pemasaran digital, Elizabeth berhasil menjaga eksistensinya dan memperluas cakupan skala bisnisnya, menjajakan produk semakin bervariatif tak terbatas pada tas, tapi juga mencakup pakaian siap pakai hingga sepatu.

Baca Juga: Prancis Terlalu Usil Mengurusi Cara Berbusana, Sampai Berencana Larang Abaya di Sekolah Negeri

"Di 2018 kami sudah melakukan digitalisasi dengan salah satunya join ke Tokopedia. Ketika masa pandemi semua toko kami tutup, tapi secara online operasional tetap berjalan bahkan pendapatan kami meningkat hingga 3-5 kali lipat. Ini menjadi strategi kami bertahan tanpa memberhentikan karyawan di masa sulit itu," kata Ghita dalam kunjungan media bersama Tokopedia ke Pabrik Tas Elizabeth di Cimahi, Jawa Barat, Rabu, 12 Juni 2024.

Dengan terus mendalami perubahan pada pemasaran digital, Ghita menceritakan bahwa Elizabeth tak hanya mengandalkan penjualan dari 98 gerai luringnya saja, tapi justru bisa lebih banyak menjangkau pelanggan nasional lewat transaksi di platform daring.

Elizabeth konsisten mengikuti tren yang sedang berkembang pada pemasaran digital, seperti mengikuti acara berjualan di tanggal kembar hingga melakukan penjualan live streaming.

Baca Juga: Naniek Rachmat: Desainer Pemula Perlu Lihat Tren Busana Dunia 10 Menit per Hari

Langkah tersebut pun membuahkan hasil, salah satu kesuksesan dari pemasaran daring yang diadopsi Elizabeth itu dapat terlihat dari munculnya pelanggan yang berasal dari Papua, di mana saat ini belum ada gerai Elizabeth di pulau tersebut.

Tak cuma menjaga keberlanjutan dengan mengikuti tren pemasaran, jenama lokal asal kota Paris Van Java ini mampu menjaga keberadaannya dengan rutin memperbarui desain produknya.

Misalnya, untuk produk paling larisnya yaitu tas, setidaknya secara konsisten setiap dua minggu sekali selalu ada desain baru yang dirilis oleh Elizabeth untuk menjaga ketertarikan pelanggan pada keberagaman tas.

Baca Juga: Model Patricia Gouw Berbagi Kiat Menjaga Rambutnya Tetap Sehat dengan Cuci Rambut 2-3 Kali Sehari

Desain yang dihadirkan juga disesuaikan dengan target pasarnya, saat ini ada empat generasi yang termasuk kategori pelanggan Elizabeth mulai dari generasi Baby Boomers hingga Generasi Z.