Marketing 6.0 Menurut Pakar Pemasaran Philip Kotler
- Penulis : Dimas Anugerah Wicaksono
- Selasa, 01 Agustus 2023 07:45 WIB
Selain itu, dengan undang-undang privasi yang melindungi konsumen, merek yang dapat memperoleh kepercayaan konsumen memiliki peluang unik untuk berbicara dan berkomunikasi dengan mereka.
Tahap evolusioner ini menunjukkan bahwa pemasar yang hebat harus mengembangkan kemampuan untuk memperoleh, menyortir, dan memanfaatkan data konsumen sekaligus menjaga kepercayaan konsumen.
Marketing 6.0: Metamarketing
Di era baru metamarketing, pemasar harus tahu cara untuk mengintegrasikan evolusi model bisnis dan teknologi dengan perubahan dramatis dalam perilaku konsumen yang telah terjadi dalam dekade terakhir, hal yang menjadi perhatian:
-Blok bangunan metamarketing
-Generasi Z dan Generasi Alpha serta teknologi yang mereka gunakan sehari-hari
-Bagaimana memanfaatkan metaverse dan realitas yang diperluas
-Potensi kendala dan solusi untuk menciptakan pengalaman yang lebih interaktif dan imersif.
Pemasaran telah berkembang untuk mengatasi tantangan global dan mengubah harapan pelanggan. Menggabungkan tema keberlanjutan dan teknologi baru untuk keterlibatan pelanggan sangat penting agar bisnis tetap relevan.
Memang, pemasaran telah bergeser dari tradisional ke digital, tetapi sebagian besar pelanggan masih menghargai beberapa bentuk interaksi manusia. Akibatnya, pemasaran multichannel dan omnichannel menjadi populer di kalangan pemasar yang bertujuan untuk memanfaatkan keterlibatan tradisional dan digital.
Metamarketing melampaui itu dan menawarkan konvergensi fisik dan digital asli dengan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih interaktif dan imersif di seluruh ruang fisik dan digital.***