Marketing 6.0 Menurut Pakar Pemasaran Philip Kotler
- Penulis : Dimas Anugerah Wicaksono
- Selasa, 01 Agustus 2023 07:45 WIB
ORBITINDONESIA.COM - Dr. Philip Kotler adalah Profesor Pemasaran Internasional SC Johnson & Son dan Distinguished di Northwestern University Kellogg Graduate School of Management di Chicago.
Philip Kotler dipuji oleh Management Center Europe sebagai "Pakar terkemuka di dunia dalam praktek strategis pemasaran."
Kali ini Philip Kotler akan menyampaikan pemikirannya tentang konsep Marketing 6.0. Ia akan memulai dari perkembangan awal teori marketing. Yakni sebagai berikut:
Baca Juga: Daftar 10 Negara dengan Gempa Bumi Terbanyak Sepanjang Tahun 2023, Indonesia Urutan Pertama
Marketing 1.0: Functionality
Pada dasar pemasaran klasik adalah produk. Tidak mengherankan, "Produk" adalah salah satu dari "4 Ps" Philip. Premis pemasaran 1.0 sederhana - Pemasaran dapat mengomunikasikan kualitas dan fungsionalitas barang.
Bahkan saat pemasaran telah berkembang, "1.0" tetap penting bagi pemasar. Kita masih perlu membuat penawaran hebat dan mengomunikasikan nilai-nilai ini kepada konsumen. Namun, pekerjaan pemasar sekarang diakui masih jauh dari selesai ketika fungsionalitas telah dikomunikasikan.
Marketing 2.0: Emotions
Manusia tidak semata-mata didorong oleh fungsi yang ditawarkan produk dan layanan. Literatur lama di bidang psikologi, sosiologi, dan pemasaran mengungkapkan bahwa bagaimana produk membuat kita merasa adalah bagian penting dari persamaan.
Kita ingin merasakan emosi, terinspirasi, bahkan mencintai merek kita. Dan salah satu cara terbaik untuk menciptakan hubungan emosional dengan konsumen kita—pemasaran!
Memang, tahap pemasaran ini membantu kita memahami bagaimana merek-merek hebat—Apple, Google, Coca Cola, Nike—telah membangun diri jauh melampaui penawaran fungsional mereka.