Transformasi Digital di Telkomsel: Menghadapi Tantangan dan Mengembangkan Talenta
ORBITINDONESIA.COM – Telkomsel memimpin transformasi digital dengan strategi kuat dalam pengembangan talenta, menghadapi tantangan era digital secara langsung.
Di tengah perubahan cepat industri digital, Telkomsel berfokus mengembangkan talenta digital untuk memperkuat posisi kompetitifnya. Tantangan yang dihadapi termasuk kebijakan fleksibilitas kerja dan peningkatan kebutuhan tech talents.
Transformasi digital Telkomsel melibatkan aspek people, process, dan technology. Strategi 5S diterapkan untuk meningkatkan kapabilitas SDM, dengan penekanan pada digital connectivity, platform, dan services. Inisiatif seperti aplikasi MOANA dan Pijar menunjukkan komitmen Telkomsel terhadap inovasi dan pengembangan karyawan.
Telkomsel memanfaatkan ambidextrous organization untuk tetap kompetitif dalam menghadapi disrupsi industri. Pendekatan ini memungkinkan eksplorasi bisnis baru sambil mempertahankan core competency. Adaptasi dan inovasi menjadi kunci dalam memenangkan kompetisi di era digital.
Transformasi digital yang dijalankan Telkomsel menjadi contoh bagaimana perusahaan besar bisa beradaptasi dengan perubahan zaman. Keberhasilan strategi ini bergantung pada kemampuan perusahaan untuk terus mengembangkan talenta dan menjaga keseimbangan antara inovasi dan core business. Bagaimana perusahaan lain dapat meniru langkah Telkomsel dalam menghadapi tantangan serupa?
