Transformasi Budaya Kerja di Rumah Sakit California: Studi Kasus
ORBITINDONESIA.COM – Upaya keras memperbaiki budaya kerja di sebuah rumah sakit California menghasilkan berbagai peningkatan signifikan. Dampaknya jauh melampaui tujuan awal yang ditetapkan.
Saat pandemi COVID-19 mulai surut, kekurangan perawat secara nasional mempengaruhi rumah sakit di seluruh negeri. Tim eksekutif keperawatan di Los Angeles General Medical Center merespons dengan rencana strategis yang berfokus pada pengurangan turnover dan peningkatan retensi perawat.
Melalui penerapan Standar Lingkungan Kerja Sehat dari AACN, rumah sakit ini melihat penurunan tingkat turnover perawat dari 20,62% pada 2022 menjadi 10,44% pada 2024. Selain itu, tingkat sertifikasi spesialis perawat meningkat dan proporsi perawat dengan pendidikan lebih tinggi bertambah.
Transformasi budaya organisasi bukanlah tugas yang mudah; dibutuhkan kerja keras dari semua pihak. Namun, hasil yang dicapai menunjukkan bahwa investasi ini sepadan dengan usaha yang dilakukan.
Transformasi ini mengundang pertanyaan, bagaimana rumah sakit lain dapat mengikuti jejak sukses ini? Investasi dalam budaya kerja yang sehat mungkin adalah kunci untuk meningkatkan retensi dan hasil pasien secara keseluruhan.
(Orbit dari berbagai sumber, 6 Oktober 2025)
