Rahasia Sukses Steve Jobs Adalah Memahami Keinginan Customer
- Penulis : Dimas Anugerah Wicaksono
- Jumat, 21 Juli 2023 09:00 WIB
ORBITINDONESIA.COM - Sukses Apple tak lepas dari kemampuan Steve Jobs dalam mengeksplor imajinasi dunia, karena ia memahami keinginan customer nya.
Steve Jobs paham bahwa kerumitan tidak akan membantu orang berimajinasi. Salah satu ciptaannya adalah iPad yang bahkan anak usia dua tahun pun bisa menggunakannya.
Customer tidak peduli pada produk Anda, mereka hanya peduli pada diri mereka sendiri, ambisi mereka, dan mimpi mereka masing-masing. Steve Jobs telah mengajarkan jika Anda membantu customer meraih mimpi mereka, maka Anda akan memenangkan hati mereka.
Baca Juga: Dr KH Amidhan Shaberah: Hijrah dan HAM
Steve Jobs mendorong semua orang untuk bermimpi lebih besar, itulah warisan terbaiknya bagi dunia..
- Understanding your personality
- Understansing the personality of your team members
- Understanding the personality of your bos
- Understanding the personality of your colleageus
..and the most important is: "Understanding the Personality of Your Customer"
Memahami orang lain adalah kebiasaan yang nantinya akan membuat orang lain ikut bersedia memahami Anda. Kebiasaan ini disebut dengan "Seek First to Understand, Then to Be Understood" atau memahami lebih dahulu, baru dipahami.
Baca Juga: Profil Lengkap Cinta Mega, Anggota DPRD DKI Jakarta yang Diduga Main Game Ternyata dari Fraksi PDIP
Cobalah lihat sesuatu dari sudut pandang orang lain sebelum membagikan sudut pandang Anda sendiri. Nantinya, Anda akan membuka dan menemukan dunia pemahaman yang baru, hingga hubungan sosial kita akan semakin baik dan erat.
Manusia secara inheren dan genetik berbeda. Ketika kita benar-benar memahami orang-orang di sekitar kita, kita akan menjadi pimpinan yg berhasil atau karyawan yang berdedikasi, atau rekan kerja yang saling mengerti. ***